Шаблоны системных писем

В VALO Cloud существует ряд событий, оповещения о которых приходят пользователям в виде писем на указанный в профиле email. К таким событиям относятся:

• Приглашение пользователя в систему;
• Запрос на восстановление пароля;
• Предоставление доступа к файлам и папкам;
• Предоставление доступа к файлам и папкам по публичной ссылке для внешних пользователей;
• Приглашение администратора тенанта;
• Уведомление о результатах аудита;
• Уведомление администратора об удалении тенанта.

Вы можете изменять шаблоны этих писем под стилистику вашей компании, изменяя текст и внешний вид данных системных писем. Шаблоны системных писем представлены на двух языках: русском и английском. Язык, на котором пользователю будут приходить письма, зависит от языка, установленного в настройках его профиля, или от языка по умолчанию, назначенного в настройках компании (при отправке письма о регистрации в системе).

Чтобы отредактировать шаблоны системных писем, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Шаблоны писем».
2. Выберите нужный шаблон в списке, кликните на него или нажмите кнопку и выберите в открывшемся меню команду «Изменить».
3. В открывшемся модальном окне разверните с помощью стрелочки шаблон на том языке, который вам необходимо отредактировать.
4. В открывшемся текстовом редакторе измените шаблон письма в соответствии с вашим запросом. Вы можете изменить текст, шрифт, расположение элементов в письме, а также добавить вложения, например логотип вашей компании. Чтобы просмотреть значения переменных, доступных для использования в шаблонах, нажмите кнопку </>. При необходимости вы можете перейти к редактированию шаблона письма в редакторе кода, а не в текстовом формате. Для этого нажмите кнопку </> «Source code» в текстовом редакторе. Редактор шаблона письма в виде кода позволяет более гибко настраивать верстку шаблона.
5. При необходимости вы также можете изменить текст темы письма в поле «Тема».
6. Разверните и отредактируйте таким же образом шаблон на другом языке.
7. Нажмите «Сохранить».

После сохранения изменений пользователи будут получать системные письма на указанное событие в формате вашего шаблона.

При необходимости вы можете вернуть измененные шаблоны писем к виду по умолчанию. Для этого выберите нужный шаблон на вкладке «Шаблоны писем», нажмите кнопку напротив него и выберите в открывшемся меню команду «Сбросить».